
آیا به دنبال استخدام یک نظافتچی برای خانه یا محل کارتان هستید؟ پیش از اینکه دست به انتخاب بزنید، بهتر است با وظایف نظافتچی آشنا شوید. وقتی دقیقا بدانید که از نظافتچی چه انتظاراتی دارید، می توانید انتخابی دقیقتر داشته باشید. این آشنایی با وظایف نظافتچی به شما کمک می کند تا نه تنها یک نظافت بدون نقص تحویل بگیرید، بلکه از بروز هرگونه اشتباه یا سوءتفاهم جلوگیری کنید. در واقع، وقتی وظایف نظافتچی ها را بشناسید، می توانید بهترین فرد را برای نیازهای خانه/ محل کار خود پیدا کنید.
وظیفه اصلی یک نظافتچی چیست؟
وظایف اصلی نظافتچی های شرکت خدماتی ممکن است با یکدیگر متفاوت باشد. هر شرکت خدمات نظافتی ممکن است محدودیت ها و قوانین خاص خود را برای ارائه خدمات داشته باشد، بهتر است قبل از اقدام به استخدام نظافتجی منزل با شرکت مورد نظرتان تماس گرفته یا سایت شرکت را بررسی کنید. به طور کلی وظایف نظافتچی ممکن است بسته به محیط کاری متفاوت باشد، اما معمولاً شامل موارد زیر است:
- تمیز کردن نواحی تعیین شده
- گردگیری، جارو کشیدن، تی کشیدن و استفاده از جاروبرقی
- نگهداری و سازماندهی اتاق; های تجهیزات و مواد مصرفی در نظافت
وظایف نظافتچی بر اساس نوع محیط کاری
وظایف نظافتچی بر اساس نوع محیط کاری تفاوت های زیادی دارند. نظافت یک خانه به مراتب ساده تر از نظافت یک محیط اداری یا شرکتی است. در خانه، بیشتر تمرکز بر تمیز کردن اتاق ها، آشپزخانه و حمام است، اما در محیط های اداری یا تجاری، وظیفه نظافتچی شامل تمیز کردن فضاهای عمومی، اتاق های جلسات و حتی تجهیزات اداری می شود. هر محیط نیازهای خاص خود را برای نظافت دارد و نظافتچی باید بر اساس آن ها وظایف خود را انجام دهد. شناخت این تفاوت ها به شما کمک می کند تا نظافتچی مناسب برای هر نوع محیط را انتخاب کنید.
وظایف نظافتچی در منزل
- نظافت اتاق ها و فضا های عمومی
- نظافت آشپزخانه
- نظافت حمام و سرویس بهداشتی
- نظافت فرش ها و موکت ها
- گردگیری
- شستن ظروف
- شستن لباس ها
- ....
شرح وظایف نظافتچی منزل
نظافت اتاق ها و فضا های عمومی یکی از کارهایی است که هر نظافتچی باید به آن توجه ویژه ای داشته باشد. در این قسمت باید ابتدا کف ها جارو و تی کشیده شوند و سپس به سراغ گردگیری وسایل و سطوح مختلف رفت. تخت ها مرتب شوند، در صورت نیاز مبل ها تمیز شوند و وسایل تزئینی گردگیری شوند. اگر اتاق ها یا فضا های عمومی دارای پنجره هستند، شستن شیشه ها هم جزو کارهای ضروری است.
آشپزخانه یکی از قسمت های خانه است که بیشتر از هر بخش دیگری به نظافت نیاز دارد. نظافتچی باید به طور منظم سینک و گاز را تمیز کند و وسایل آشپزخانه مانند یخچال، مایکروویو و کابینت ها را نیز از هر گونه کثیفی پاک کند. چربی ها و لکه های روی گاز و کابینت ها باید به طور کامل تمیز شوند و سطوح باید ضدعفونی شوند تا هرگونه آلودگی از بین برود. نظافت آشپزخانه باید مرتب انجام شود تا نه تنها ظاهر آشپزخانه تمیز باشد، بلکه بهداشت آن نیز حفظ شود.
حمام و سرویس بهداشتی به دلیل تماس مستقیم با آب و رطوبت، بیشتر از سایر قسمت های خانه به نظافت نیاز دارند. نظافتچی باید سینک، وان، توالت و دیوارهای حمام را به دقت تمیز کند و برای ضد عفونی کردن از مواد شوینده مناسب استفاده کند. در این قسمت از منزل، از بین بردن جرم ها، لکه ها و بوهای نامطبوع اهمیت زیادی دارد. نظافت این فضا باید به طور مرتب انجام شود تا از ایجاد آلودگی و مشکلات بهداشتی جلوگیری شود.
فرش ها و موکت ها جزو بخش هایی هستند که زود به زود کثیف می شوند و نیاز به نظافت دارند. در صورت نیاز به شستشوی فرش ها، از مواد شوینده مخصوص فرش استفاده کند. نظافت این بخش ها تأثیر زیادی بر ظاهر منزل دارد.
البته برای نظافت این بخش باید گفت در صورت نیاز می توان با قالیشویی هماهنگ کرد.
گردگیری یکی از اولین کارهایی است که باید در هنگام نظافت انجام شود. این کار شامل پاک کردن گرد و غبار از روی میزها، شلف ها، لوازم تزئینی، و پنجره ها و به طور کلی تمامی بخش های خانه است. گردگیری باید با دقت انجام شود تا از تجمع گرد و غبار در فضا جلوگیری شود. این کار نه تنها باعث زیبایی و مرتب بودن خانه می شود، بلکه تاثیر به سزایی در سلامت افراد خانه دارد.
شستن لباس ها نیز یکی از وظایفی است که نظافتچی می تواند انجام دهد. این کار شامل شستشوی لباس های روزمره، ملحفه ها و حوله ها است. نظافتچی باید لباس ها را به درستی طبق دستورالعمل های موجود شسته و در صورت نیاز، آن ها را اتو کند.
وظایف نظافتچی اداره
بخش هایی که معمولاً تحت پوشش قرار می گیرند:
- اتاق جلسات هیئت مدیره
- اتاق مدیران
- اتاق های ملاقات
- بخش پذیرش
- کف پوش ها
- باکس های کاری و میزها
- راه پله ها
- اتاق استراحت و غذا خوری
- آسانسورها
- سرویس های بهداشتی
- پنجره ها و شیشه ها
شرح وظایف نظافتچی اداره:
مناطقی مانند میزهای کارکنان، صندلی ها، رایانه ها و سایر تجهیزات اداری باید همیشه تمیز باشند تا آسایش و بهره وری افزایش یابد. نظافتچی ها وظیفه دارند گرد و غبار را پاک کنند، میزها را تمیز نمایند، وسایل را مرتب کرده و از انباشت زباله یا آلودگی که ممکن است عملکرد کارکنان را مختل کند، جلوگیری نمایند.
نظافت کف بسیار مهم است زیرا سطوح پرتردد هستند و به راحتی کثیف می شوند. نظافتچی ها باید به صورت روزانه کف ها را جارو کنند تا گرد و غبار از بین برود و با طی کشیدن، کف ها را تمیز و لغزنده نباشند. در صورت وجود کف پوش های خاص مانند سنگ مرمر یا چوب، از ابزار و مواد شوینده مخصوص استفاده می شود.
دفع صحیح زباله برای حفظ محیطی تمیز و سالم در اداره ضروری است. نظافتچی ها باید زباله ها را از اتاق ها جمع آوری، کیسه های زباله را تعویض و زباله ها را به درستی دفع کنند. در صورت وجود سیاست های بازیافت، آن ها باید پسماندها را طبق دسته بندی مشخص تفکیک کنند.
سرویس های بهداشتی و فضا های عمومی مانند اتاق های جلسه، آشپزخانه یا سالن انتظار به دلیل استفاده مکرر، نیاز به نظافت مداوم دارند. کارکنان نظافت باید این فضا ها را خشک نگه دارند، صابون و دستمال جایگزین کنند و سینک، آینه و کف را تمیز نگه دارند.
برخی از بخش های اداری نیاز به نظافت عمیق در بازه های زمانی مشخص دارند، مانند موکت ها، سیستم تهویه، یا تجهیزات خاص. نظافتچی ها باید این کارها را طبق برنامه انجام دهند تا نظافت و نگهداری در بلند مدت حفظ شود.
وظایف نظافتچی در اماکن تجاری
- نظافت فروشگاه ها و مراکز خرید
- نظافت رستوران ها و کافی شاپ ها
- نظافت سالن های نمایش و نمایشگاه ها
- نظافت سالن های ورزشی و باشگاه ها
وظایف نظافتچی بیمارستان
- تمیز کردن و ضدعفونی اتاق های بیماران
- مدیریت صحیح پسماند های پزشکی
- ضدعفونی توالت ها و مناطق بهداشتی
- ضدعفونی مناطق عمومی
- تمیز کردن تجهیزات غیر پزشکی
- فقط تمیزی در اتاق های عمل و بخش مراقبت های ویژه (ICU)
- شرح وظایف نظافتچی بیمارستان
اتاق بیماران روزانه و گاهی چندین بار در روز تمیز می شود. این شامل تعویض ملحفه ها، ضدعفونی کف و پاک کردن سطوح است. تیم نظافت اطمینان می دهد که هیچ قسمتی محل رشد باکتری نباشد.
پسماند های پزشکی باید با دقت دفع شوند تا خطر عفونت کاهش یابد. کارکنان نظافت از تجهیزات محافظتی استفاده می کنند و طبق پروتکل های رسمی پسماند را مدیریت می کنند و زباله های عفونی و غیرعفونی را جدا می کنند.
توالت های عمومی در بیمارستان ها مناطق پر تردد و پرخطر هستند. وظایف شامل تمیز کردن کامل توالت، کف، دیوارها و دستشویی ها است. کارکنان نظافت همچنین همیشه صابون، دستمال و ضدعفونی کننده دست را فراهم می کنند.
مناطق عمومی مانند سالن انتظار، پله ها و آسانسورها توسط بسیاری لمس می شوند. این مناطق به طور منظم با مواد ضد عفونی; کننده که موثر و بدون آسیب به انسان است، پاکسازی می شوند.
اتاق های عمل و ICU استاندارد های بسیار بالایی از تمیزی دارند چون بیماران بحرانی در آنجا هستند. تیم نظافت از مواد ضد عفونی قوی استفاده می کند و مراقب است تجهیزات پزشکی استریل باقی بمانند.
نکات مهم برای یک نظافتچی حرفه ای
برای اینکه یک نظافتچی بتواند به طور مؤثر و حرفه ای کار خود را انجام دهد، باید به چند نکته مهم توجه کند. اولین نکته این است که استفاده از مواد شوینده مناسب بسیار ضروری است. انتخاب مواد شوینده مناسب برای هر سطح و نوع آلودگی می تواند نتیجه کار را به شدت بهبود بخشد و از آسیب به وسایل و سطوح جلوگیری کند. همچنین، رعایت اصول ایمنی برای نظافتچی بسیار حائز اهمیت است. استفاده از دستکش، ماسک و سایر ابزار ایمنی کمک می کند که در حین انجام کار از تماس با مواد شیمیایی خطرناک یا گرد و غبار سمی جلوگیری شود.
نکته بعدی مدیریت زمان است. یک نظافتچی حرفه ای باید بتواند کارها را به طور مؤثر و در زمان معین انجام دهد. این کار نیازمند برنامه ریزی و اولویت بندی درست است تا تمام نقاط خانه یا محل کار به خوبی تمیز شود. علاوه بر این، مهارت های ارتباطی نیز برای نظافتچی بسیار مهم است. برقراری ارتباط مؤثر با کارفرما و درک دقیق انتظارات او، می تواند به کار نظافتچی نظم بدهد و از هرگونه سوتفاهم جلوگیری کند.
در نهایت، یک نظافتچی حرفه ای باید دقت و توجه به جزئیات داشته باشد. تمیز کردن فقط سطوح اصلی کافی نیست؛ بلکه نظافتچی باید به جزئیات توجه کند، از جمله تمیز کردن دستگیرهها، دیوارها، و گوشه ها که ممکن است نادیده گرفته شوند. این دقت در کار، نتیجه نهایی را بهبود می بخشد و رضایت مشتری را جلب می کند.
تفاوت وظایف نظافتچی با سایر نیروهای خدمات
بسیاری از کارفرماها یا مشتریها ممکن است تفاوتهای میان "نظافتچی"، "خدمتکار"، "پرستار سالمند" یا "نیروی خدماتی عمومی" را به درستی درک نکنند. این موضوع نه تنها میتواند باعث ایجاد سردرگمی شود بلکه ممکن است در انتخاب نیروی مناسب برای انجام کارهای مختلف مشکلاتی ایجاد کند. در این بخش، به وضوح تفاوتهای هر یک از این نیروها را بررسی خواهیم کرد تا کارفرمایان و مشتریان بتوانند تصمیمات دقیقتری بگیرند.
نظافتچی معمولاً مسئول تمیز کردن محیطهای مختلف از جمله خانهها، ادارات، فروشگاهها و فضاهای عمومی است. وظایف نظافتچی شامل جارو زدن، تی کشیدن، گردگیری، شستشوی ظروف و نظافت حمام و آشپزخانه میشود. این کارها به ایجاد فضایی تمیز و سالم برای زندگی یا کار کمک میکند. در مقابل، خدمتکار ممکن است مسئول انجام کارهای روزمرهتری مانند خرید، آشپزی و انجام امور خانگی باشد که از لحاظ وظایف از نظافتچی متفاوت است.
همچنین، پرستار سالمند مسئول مراقبت از افراد مسن و نیازمند به کمک در انجام امور شخصی مانند حمام کردن، دارو دادن و کمک به حرکت است. این شغل با نظافتچی که تمرکز اصلیاش بر تمیزی فضا است، کاملاً تفاوت دارد. در نهایت، نیروی خدماتی عمومی به طور کلی مسئول انجام خدماتی مانند حمل و نقل، پذیرایی، نگهداری و انجام کارهای اداری است که در برخی مواقع ممکن است با وظایف نظافتچی همپوشانی داشته باشد، اما معمولاً تمرکز آنها بر روی نظافت نیست.
شناخت دقیق تفاوتها و وظایف هر یک از این نیروها به شما کمک میکند تا در هنگام استخدام نیروی مناسب برای نیازهای خود، تصمیمات درستی بگیرید و از خدمات با کیفیت بهرهمند شوید.
کلام اخر
برخی از خدماتی که شما مشتریان عزیز درخواست دارید؛ ممکن است در پکیج ها وجود نداشته باشد. ولی با هماهنگی شرکت می توانید خدمات مورد نیازتان را نیز درخواست دهید.
ما در پاکیزه کاران پارسیان سعی کرده ایم، به تمامی نیازخای نظافت شما پاسخ دهیم و دیدی جزئئ در سرویس های نظافت لحاظ کرده ایم. امیدواریم بهترین نتیجه را در قبال هزینه ای که پرداخت می کنید دریافت کنید.
اگر نیاز به خدمات خاص تری دارید، و در پکیج های نظافت ما وجود ندارد؛ کافی است با ما تماس بگیرید.